Hållbarhet som konkurrensfördel – fem tips för företag som vill skapa verklig påverkan

Vad menar vi med påverkansarbete?

Företag förväntas idag bidra med mer än bara finansiella resultat. De ska också ta ansvar för människor, miljö och samhälle. Allt fler kunder, investerare och medarbetare väljer att engagera sig i företag som gör en positiv skillnad.

Men vad innebär påverkansarbete i praktiken? Här delar vi fem tips för hur ditt företag kan ta steg mot mer hållbar och meningsfull affärsverksamhet.

1. Klargör företagets påverkan

Påverkan handlar om den positiva förändring som ditt företag bidrar till – för kunder, samhälle och miljö. Det går ett steg längre än det traditionella ESG-arbetet, som ofta fokuserar på riskhantering och att minska skador.

På Sustera har vi valt att koncentrera vår påverkan kring tre teman:

• vi hjälper våra kunder att minska klimatutsläpp
• vi skapar trygga och hälsosamma miljöer för fastighetsanvändare
• vi bidrar till besparingar och tillväxt för våra kunder

Genom att definiera våra fokusområden blir det tydligt vilket värde vi skapar. Vårt råd: kartlägg din verksamhets effekter och formulera dem i begripliga teman. Som stöd kan du använda etablerade ramverk, exempelvis FN:s globala mål för hållbar utveckling (SDG) eller EU:s direktiv för hållbarhetsrapportering (CSRD).

2. Gör påverkan mätbart

Utan tydliga mått blir påverkan lätt bara fina ord. Varje tema bör därför ha konkreta indikatorer, så att utvecklingen kan följas upp över tid.

På Sustera använder vi tre olika ”handavtryck” för att mäta påverkan:

• koldioxidhandavtryck (tCO₂) – hur mycket vi minskar våra kunders utsläpp
• välbefinnandehandavtryck (personer) – hur många människors välmående vi stärker
• besparingshandavtryck (M€) – hur mycket vi bidrar till kundernas besparingar och tillväxt

Genom att beräkna effekterna redan på produkt- eller tjänstenivå blir nyttan tydligare för kunderna – och du får samtidigt ett skarpt konkurrensargument.

3. Involvera kunder och intressenter

Ingen påverkan skapas i ett vakuum – den utgår från kundernas och intressenternas behov. Därför är det smart att involvera dem redan i planeringen.

Vi på Sustera genomför regelbundet intressentdialoger och undersökningar, och för en löpande dialog med våra kunder. Det gör att vi kan förutse behov, utveckla rätt lösningar och säkerställa att våra tjänster faktiskt stärker deras hållbarhetsarbete.

4. Engagera medarbetarna

Påverkansarbete är inte ett projekt vid sidan av, utan en del av företagets strategi och vardag. Därför är medarbetarnas engagemang avgörande.

Hos oss finns en intern arbetsgrupp för påverkan, med representanter från alla affärsområden. Vi delar dessutom praktisk kunskap och exempel genom vårt interna ”Påverkansakademi”. När medarbetarna förstår varför arbetet görs, blir det också tydligt i kundkontakterna.

5. Håll det enkelt

Hållbarhetsarbete kan kännas stort och komplext, men nyckeln är att förenkla och konkretisera. Med en tydlig riktning och stegvisa åtgärder blir påverkan en naturlig del av vardagen. När resultaten dessutom kan mätas och synliggöras, förvandlas hållbarhet från ett krav till en konkurrensfördel – och skapar värde för kunder, medarbetare och samhälle.